Capítulo I. Definición y parámetros de identificación de municipios turísticos -- Capítulo II. El proceso de la política pública para los destinos turísticos. Observaciones para los funcionarios públicos -- Capítulo III. El rol del derecho en el desarrollo del turismo -- Capítulo IV. Sistema de actores para la gestión de destinos turísticos -- Capítulo V. Instrumentos para el diagnóstico integral de la oferta en destinos turísticos -- Capítulo VI. Directrices de calidad de gestión turística municipal. Herramientas para el buen gobierno -- Capítulo VII. La articulación horizontal en la gestión de los destinos turísticos -- Capítulo VIII. El sistema inicial de gestión organizacional como herramienta de innovación y mejora de las mipymes turísticas -- Capítulo IX. El gobierno electrónico como soporte de gestión de los destinos turísticos -- Capítulo X. Fundamentos del cuadro de mando integral aplicados a la gestión estratégica de los destinos turísticos